Domande Frequenti

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di restituzione di 90 giorni senza problemi. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, contattateci per avviare una procedura di restituzione o di cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini attaccati e nella loro confezione originale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e criptato per la vostra sicurezza.

Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se è necessario apportare modifiche o annullare l'ordine, si prega di contattarci entro 12 ore dall'inoltro. Una volta che l'ordine è stato elaborato, le modifiche potrebbero non essere possibili.

Posso tracciare il mio ordine?

Assolutamente sì! Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracking via e-mail. Utilizzate questo numero per rintracciare il vostro pacco sul nostro sito web o su quello del corriere.

Quanto tempo occorre per la spedizione?

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano a seconda della località, ma la maggior parte dei clienti riceve gli ordini entro 7-9 giorni lavorativi.